骑车之前,先了解这些。
租车的规则都在这里,用简单的话写清楚。读完这一页,到了柜台就不会遇到意想不到的情况。
📋 租车人与证件
- 年满 21 周岁。没有例外。
- 护照。我们在店里拍照留档,当场归还。我们从不扣押护照,也不接受用护照代替押金。
- 只有合同上登记的租车人本人可以骑。合同只写一个人的名字,其他人不得把车骑走。
您的护照和驾照照片只在租期内保存,之后删除。
关于驾照(泰国法律的规定)
按泰国法律,骑摩托车需持有以下证件之一:泰国摩托车驾照;东盟成员国(如马来西亚、新加坡)的本国摩托车驾照,无需国际驾照; 其他国家和地区的摩托车驾照 + 含摩托车准驾资格的国际驾照(IDP)。这是泰国法律的规定,不是本店的规定。
请注意:中国大陆不签发 IDP,网上代办的“国际驾照翻译认证件”不是 IDP。警察路检时会查证件,证件不合规可能会被罚款, 您的旅行保险也很可能不赔,这些风险需由您自行承担。取车时请带上您的驾照,我们也会了解您的骑行经验。 对证件有疑问?欢迎先联系我们。
💳 押金与付款
- 在线预订:先付 20% 预付款(最低 ฿200)锁定车辆,余款取车时付清;也可以一次付清全款。
- 在线刷卡需加收 3% 手续费。泰国扫码支付和银行 App 没有手续费。刷卡手续费不退。
- 押金 ฿3,000(可退)。取车时以现金或泰国扫码支付(PromptPay)缴纳。押金不支持刷卡。
- 全额退还:还车时经检查,车况与取车时相同,押金全额退还。现金押金在验车后当场以现金退还;扫码支付的押金退回原付款方式,最长可能需要 14 个工作日到账。
- 押金可用于抵扣:车辆损坏、逾期还车、交通罚款或扣车费用、油量不足、更换轮胎、丢失钥匙、清洁费,或超出的里程费。
- 费用超过押金时,差额仍需支付。
- 提前还车不退款。请谨慎选择日期。取消预订怎么退款,见下方取消与退款。
🗺️ 可以骑去哪里
能不能出曼谷,按车型而定,预订前请先看清楚。
- 可以出曼谷:Honda ADV 160、GPX DZ3 300、Yamaha NMAX 155。去芭提雅(Pattaya)、华欣(Hua Hin)这类地方都可以。 出发前请告诉我们。
- 仅限曼谷:Honda Lead 125cc、Yamaha Grand Filano 125、Honda Click 160 ABS、GPX Tuscany 150cc、Yamaha Fazzio 125。这些是市区用车,只能在曼谷都市区内骑行。 打算骑远一点?请先问我们,我们会为您安排合适的车。
- 在曼谷以外,车辆运回由您负责。如因故障、事故、损坏或被盗,车辆无法骑走,把车送回本店或支付运回的费用由您承担。我们不承担长途运回的费用。
- 只能在铺装的公共道路上骑行。禁止越野、禁止竞速,禁止酒后或服用药物后骑车。
- 禁止商业用途。不得用于送外卖、送快递包裹、网约车、载客或跑腿配送。违反者立即终止租车,押金不予退还。
📏 包含里程
每次租车每天含 75 或 150 公里,视车型而定。所选车型的里程数写在该车型的页面上,也会写进您的合同。里程按整个租期累计,怎么分配都可以。
- 按整个租期累计,不按天算。例如租 5 天、每天 150 公里,5 天一共有 750 公里可用。某一天骑得远一点不用多付钱,只要总数不超。
- 这是包含的里程,不是限制。我们不会因此不让您骑,车辆也不会被强制停用。
- 超出总里程:每公里 ฿2,按取车和还车时的里程表读数计算。两个读数都写在合同上,如有超出,还车时结算。
🛡️ 保险 必读
所有车辆都含泰国法定强制保险(พ.ร.บ. / Por Ror Bor)。它只保障人身伤害,不赔付车辆本身的损坏,也不赔付他人车辆的损坏。
- 最高 ฿30,000:任何受伤者都可立即申请医疗费用,无需先判定责任。
- 最高 ฿80,000:如判定您无责。
- 最高 ฿500,000:死亡或永久伤残。
- 如您有责,只能获得最初的 ฿30,000。
强烈建议您另外购买旅行保险或医疗保险。骑车前请先看清保单:很多保单要求持有含摩托车准驾资格的国际驾照(IDP),否则无效;有些保单完全不保摩托车。
🔧 费用由谁承担
日常保养由我们负责。油费,以及租期内造成的问题,由您负责。
我们承担
- 定期保养和更换机油
- 刹车、链条和皮带的磨损
- 电瓶的正常损耗
- 正常使用的磨损:漆面褪色、轻微擦痕、长期租用后轮胎花纹自然磨损
- 路税和强制险
您承担
- 油费
- 扎胎和轮胎损坏,无论原因
- 事故和碰撞造成的损坏,无论谁的责任
- 交通罚款、拖车和扣车费用
- 丢失钥匙、忘关电门导致电瓶没电、还车时太脏无法检查
租车期间您不需要自己保养车辆。如果租期中到了保养时间,我们来安排,并配合您的行程。
🚨 故障、事故或被盗
无论哪种情况,第一步都一样:联系我们。
- 故障。马上打电话或发消息给我们。我们会和您一起找出问题,并安排维修。未经我们同意,不要把车送去别的修车店,也不要自己修——未经同意的维修费用不予报销。租期内整个租期内都可以联系到我们。
- 事故。先在安全的地方停下,照顾好自己,然后联系我们。如涉及其他车辆或人员,不要移动车辆。拍下现场、车辆和其他相关情况,并记下对方的资料。
- 报警记录。凡涉及人员受伤、第三方或任何损坏的事故,都必须报警。任何理赔都需要报警记录编号。
- 被盗。立即联系我们,并在 24 小时内向当地警方报案。我们需要报案记录的副本。24 小时内没有报案记录,保险失效,车辆的全额重置费用由您承担。
车辆损坏:您需承担的费用
无论是不是您的责任,车辆损坏都由您负责,包括他人造成的损坏:您先与我们结清,再自行向对方追偿。正常磨损从不收费。下表金额均为预估。
| 程度 | 举例 | 预估费用 |
|---|---|---|
| 轻微 | 深划痕、塑料件凹陷、后视镜断裂、扎胎、摔车导致把手拉杆弯曲 | ฿1,500 – 2,500 |
| 中度 | 外壳面板开裂、转向灯损坏、储物箱破损、座垫撕裂 | ฿3,000 – 7,500 |
| 较严重 | 前叉弯曲、大灯或仪表盘碎裂、轮圈撞路缘凹陷 | ฿8,000 – 15,000 |
| 严重 | 车架变形、发动机外壳开裂、严重的结构性损坏 | ฿20,000 – 35,000 |
| 全损 | 被盗,或事故后已无修复价值。金额按车型而定,见下表。 | ฿40,000 – 80,000 |
以上金额包括维修费、安排维修所需的时间,以及车辆停用期间损失的租金收入。
各车型全损金额
| 车型 | 全损 |
|---|---|
| GPX Tuscany 150cc、Yamaha Fazzio 125 | ฿40,000 |
| Honda Lead 125cc、Yamaha Grand Filano 125、Honda Click 160 ABS | ฿50,000 |
| GPX DZ3 300 | ฿60,000 |
| Yamaha NMAX 155 | ฿70,000 |
| Honda ADV 160 | ฿80,000 |
您的合同会写明所租车型的金额。
💰 费用一览
除租金和可退押金外,只可能产生以下费用。
| 项目 | 金额 | 何时收取 |
|---|---|---|
| 超出里程 | ฿2 / 公里 | 超出包含的总里程 |
| 逾期还车 | ฿100 / 小时 | 超过约定还车时间 1 小时以上 |
| 油量不足 | ฿300 | 还车时没有加满 95 号汽油 |
| 丢失智能钥匙或遥控器 | ฿4,000 | 更换并重新配对 |
| 电瓶没电上门救援 | ฿650 | 忘关电门 |
| 清洁费 | 最高 ฿500 | 车太脏,无法正常检查 |
| 车辆被扣押期间的停用损失 | ฿500 / 天 | 另付取回车辆的全部费用 |
| 车辆损坏 | ฿1,500 – 80,000 | 按上方表格 |
🛵 取车当天
- 每辆车配两顶头盔。骑车时请全程佩戴——不戴头盔,保险会失效,还会被警察罚款。
- 在本店取车和还车。
- 取车时加满 95 号汽油,还车时也请加满。
- 每辆车都装有 GPS 实时定位器,用于车辆安全。
- 不要停在红白或黄白相间的路缘旁。很多车就是这样被拖走的。
- 后排乘客:有后座和后脚踏的车可以带人,乘客也必须戴头盔。
- 需要延长租期?请至少在还车时间前 24 小时告诉我们。只要这辆车没有被别人预订,我们就为您续租,延长部分的费用需在延长开始前付清。
各车型的详细参数(排量、ABS、储物空间、座高)见该车型的页面。
↩️ 取消与退款
- 取车时间 48 小时以前取消:在线支付的款项退还,扣除 5% 退款手续费。
- 不足 48 小时取消,或未到店取车:扣留 20% 预付款(最低 ฿200)和所订加购物品(如头盔、头套)的费用,因为这些物品已为您预留,短时间内无法再卖出。如您已付全款,超出部分退还(扣除 5% 退款手续费)。
- 租车开始后,提前还车或没用完的天数不退款。
- 在线刷卡手续费不退,无论何时取消。
- 如果我们无法提供您预订的车,也没有合适的替代车辆,预付款全额退还,与取消时间无关。
- 要取消,请尽早通过 LINE、WhatsApp 或电子邮件联系我们。
- 在线付款退回原支付方式,到账最长约 14 个工作日,视银行而定。
详见英文版退款与取消政策(Refund & Cancellation Policy)。
❓ 常见问题
押金多少?可以刷卡吗?
可以骑出曼谷吗?
租金包含多少公里?
强制险保什么?
取消预订能退款吗?
在泰国骑摩托车需要国际驾照吗?
还有问题?
给我们发消息,会有真人回复。有疑问最好在预订前问清楚,不要等到了柜台再说。 没有问题的话,就在线选好车型和日期,取车时带上护照和驾照,在店里签署租车合同。
也可以通过 WhatsApp 联系我们。 本页是摘要,一切以英文完整的 条款(Terms & Conditions) 和取车时签署的租车合同为准。 英文完整条款 · 怎么找到我们